Physiotherapeut (m/w/d)
Was ist Dir wichtig an Deinem neuen
Arbeitsplatz?
Ehrliche und offene Kommunikation?
Positive Atmosphäre im Team?
Interessante Benefits wie z.B.
Betriebliche Alters- und
Krankenversorgung?
Berufliches Weiterkommen?
Wenn das interessant für Dich
klingt, nimmt Kontakt zu uns auf.
Wir schicken Dir eine ausführliche
Bewerbung.
KONZEPT KÖRPER, Physiotherapie &
Wellness, Rösrath, Gerhard
Kröcher, www.konzept-koerper.de,
info@konzept-koerper.de ...
Was ist Dir wichtig an Deinem neuen
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Positive Atmosphäre im Team?
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Betriebliche Alters- und
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KONZEPT KÖRPER, Physiotherapie &
Wellness, Rösrath, Gerhard
Kröcher, www.konzept-koerper.de,
info@konzept-koerper.de ...
Ich hoffe, dass der angefangene Tag noch besser wird.
Gruß B.D.
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B.D. schrieb:
Muss mal meinen Frust loswerden. Zurzeit kommt es immer häufiger vor, dass sich Patienten anmelden und dann zum ersten Termin nicht erscheinen. Ich habe sonst immer telefonisch nachgefragt, bin es aber jetzt leid. Antwort war meistens: Oh, habe ich ganz vergessen. Wann kann ich kommen? Ich finde, dass dieses Verhalten stark zugenommen hat.
Ich hoffe, dass der angefangene Tag noch besser wird.
Gruß B.D.
Es ist auf jeden Fall enorm ärgerlich, wenn ein Patient nicht zum vereinbarten Termin erscheint und es dann noch der erste Termin ist und der Patient noch nicht wirklich greifbar ist.
Vielleicht als Idee. Du könntest der Neuaufnahme bei der Terminvereinbarung sagen, dass sie bitte vor dem ersten Termin die Verordnung vorbei bringen soll, damit ihr schon mal überprüfen könnt, ob alle Angaben stimmen und wie geplant mit der Therapie begonnen werden kann. Wenn sie dann in der Praxis ist, gibst du ihr nochmal einen Terminzettel mit oder fragst, ob du ihr mit eurer Praxissoftware eine Erinnerungs-SMS schicken darfst. Außerdem, wenn sie schon das erste Mal in der Praxis ist, kann sie ja gleich den Behandlungsvertrag inklusive Ausfallgebühr unterschreiben. Das stelle ich mir einprägsamer vor als lediglich die telefonische Absprache (wobei das eigentlich schon reichen müsste, meiner Meinung nach).
Hoffe, das hilft dir etwas weiter.
Gruß
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Stern22 schrieb:
Kann ich aus unserer Praxis nicht berichten. Die Patienten sind meistens froh und dankbar endlich einen Platz bekommen zu haben.
Es ist auf jeden Fall enorm ärgerlich, wenn ein Patient nicht zum vereinbarten Termin erscheint und es dann noch der erste Termin ist und der Patient noch nicht wirklich greifbar ist.
Vielleicht als Idee. Du könntest der Neuaufnahme bei der Terminvereinbarung sagen, dass sie bitte vor dem ersten Termin die Verordnung vorbei bringen soll, damit ihr schon mal überprüfen könnt, ob alle Angaben stimmen und wie geplant mit der Therapie begonnen werden kann. Wenn sie dann in der Praxis ist, gibst du ihr nochmal einen Terminzettel mit oder fragst, ob du ihr mit eurer Praxissoftware eine Erinnerungs-SMS schicken darfst. Außerdem, wenn sie schon das erste Mal in der Praxis ist, kann sie ja gleich den Behandlungsvertrag inklusive Ausfallgebühr unterschreiben. Das stelle ich mir einprägsamer vor als lediglich die telefonische Absprache (wobei das eigentlich schon reichen müsste, meiner Meinung nach).
Hoffe, das hilft dir etwas weiter.
Gruß
vielen Dank für den Tipp. Das werde ich so mal versuchen.
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Ach ja und wenn die Person beim zweiten Ersttermin wieder unentschuldigt nicht kommt, würde ich keine Grundlage für einen erfolgreichen Behandlungsverlauf sehen und den Platz jemand anderes anbieten.
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Stern22 schrieb:
Drücke dir die Daumenblush Es ist echt immer schade, wenn so was unnötiges die Laune verdirbt. Kenne das.
Ach ja und wenn die Person beim zweiten Ersttermin wieder unentschuldigt nicht kommt, würde ich keine Grundlage für einen erfolgreichen Behandlungsverlauf sehen und den Platz jemand anderes anbieten.
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B.D. schrieb:
Hallo Stern 22,
vielen Dank für den Tipp. Das werde ich so mal versuchen.
Und wenn du viel zu tun hast klar sagen Glück gehabt, noch kein Vertrag, nächstes Mal kostets...
Hätte ich beim Ersttermin schon lange nicht mehr...
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asima schrieb:
Termine nicht zu weit nach hinten festlegen, sagen, bitte rechtzeitig absagen wenn...
Und wenn du viel zu tun hast klar sagen Glück gehabt, noch kein Vertrag, nächstes Mal kostets...
Hätte ich beim Ersttermin schon lange nicht mehr...
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