Neu eröffnete Praxis am
Walter-Schreiber-Platz in Steglitz
sucht einen/eine
Physiotherapeut/-in
zu Mitte Mai 2024 oder nach
Absprache
Es sind vier schöne und große
Behandlungsräume vorhanden.
Der Schwerpunkt der Praxis liegt
auf KG und Manueller Therapie,
sowie osteopathischen Techniken
Es ist sowohl Teilzeit als auch
Vollzeit möglich, die Arbeitszeit
ist flexibel abzusprechen.
Keine Wochenendarbeit, außer es
wird ausdrücklich von dir
gewünscht.
Wir arbeiten grundsätzlich im...
Walter-Schreiber-Platz in Steglitz
sucht einen/eine
Physiotherapeut/-in
zu Mitte Mai 2024 oder nach
Absprache
Es sind vier schöne und große
Behandlungsräume vorhanden.
Der Schwerpunkt der Praxis liegt
auf KG und Manueller Therapie,
sowie osteopathischen Techniken
Es ist sowohl Teilzeit als auch
Vollzeit möglich, die Arbeitszeit
ist flexibel abzusprechen.
Keine Wochenendarbeit, außer es
wird ausdrücklich von dir
gewünscht.
Wir arbeiten grundsätzlich im...
Frage hat jemand einen Bewertungsbogen für die Praxis, den ich den Patienten/innen mitgeben kann und diese beim letzten Termin anonym abgeben können.
Ich habe das Gefühl, dass irgendetwas nicht stimmt und ein paar Patienten/innen unzufrieden sind, womit? Weiß ich nicht? Würde das gerne mit dieser anonymen Befragung herauskriegen.
DANKE für eiere Mithilfe.
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Z.B. Wie sind sie mit der Terminvergabe zufrieden
Wie empfinden sie die Wartezeiten auf einen Termin bei uns
Sind sie mit Ihrem Therapeuten oder ihrer Therapeutin zufrieden
Was würden sie gerne anders haben oder verbessert wollen
Einfach solche Dinge eben
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idefix- schrieb:
Einfach einen selber entwerfen. Es gibt bestimmt Fragen die dich interessieren und die du gerne beantwortet haben möchtest.
Z.B. Wie sind sie mit der Terminvergabe zufrieden
Wie empfinden sie die Wartezeiten auf einen Termin bei uns
Sind sie mit Ihrem Therapeuten oder ihrer Therapeutin zufrieden
Was würden sie gerne anders haben oder verbessert wollen
Einfach solche Dinge eben
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GüSta schrieb:
google einfach mal unter "Bewertungsbogen Physiotherapie", da wirst Du fündig
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WiHe schrieb:
@GüSta Danke werde ich machen
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Hannah Sommer schrieb:
zur 'Not' hier: https://www.physio.de/infothek/i/patienten/1/fragebogen-zur-patientenzufriedenheit/599
Ein Fragebogen ist viel Arbeit und du bekommst nur ein globales Bild deiner Praxis.
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massu schrieb:
@WiHe weißt du wer unzufrieden ist? Dann sprech den Patienten doch unter 4 Augen an. Das zeugt von Wertschätzung gegenüber dem Patient und gegenüber dem MA. Stell offene Fragen und frag ihn z.B. welche Änderungen er sich wünschen würde.
Ein Fragebogen ist viel Arbeit und du bekommst nur ein globales Bild deiner Praxis.
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Eva schrieb:
@massu Vielleicht sind aber einige Pat. auf dem anonymen Weg auskunftsfreudiger
So muss ich 100 zufriedene Patienten ein Formular ausfüllen lassen, statt die 3 „unzufriedenen“ persönlich zu befragen, um evtl. zu merken, dass deren Vorstellungen wie MEIN Betrieb zu laufen hat, völlig unrealistisch ist.
Es ist schwierig @WiHe hier konkrete Tips zu geben, wenn nur „das Gefühl das was nicht stimmt“ da ist.
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massu schrieb:
@Eva ja vielleicht.
So muss ich 100 zufriedene Patienten ein Formular ausfüllen lassen, statt die 3 „unzufriedenen“ persönlich zu befragen, um evtl. zu merken, dass deren Vorstellungen wie MEIN Betrieb zu laufen hat, völlig unrealistisch ist.
Es ist schwierig @WiHe hier konkrete Tips zu geben, wenn nur „das Gefühl das was nicht stimmt“ da ist.
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Problem beschreiben
WiHe schrieb:
Hallo Kollegen/innen
Frage hat jemand einen Bewertungsbogen für die Praxis, den ich den Patienten/innen mitgeben kann und diese beim letzten Termin anonym abgeben können.
Ich habe das Gefühl, dass irgendetwas nicht stimmt und ein paar Patienten/innen unzufrieden sind, womit? Weiß ich nicht? Würde das gerne mit dieser anonymen Befragung herauskriegen.
DANKE für eiere Mithilfe.
Daneben ein hübsch gerahmtes Info - Schreiben mit einer humorvollen und freundlichen Bitte, Lob & Tadel anonym mitzuteilen und ein herzliches Danke für die Mitarbeit!
Eine Zettelbox und Kullis parat legen. Und natürlich abends rein schauen.
Interessant wäre, seit wann du den Eindruck hast und ob nur du oder Mitarbeiter / Kollegen ebenfalls.
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britta109 schrieb:
Stelle doch ganz neutral eine Kiste / Briefkasten mit der Aufschrift "Lob & Tadel" in dein Wartezimmer.
Daneben ein hübsch gerahmtes Info - Schreiben mit einer humorvollen und freundlichen Bitte, Lob & Tadel anonym mitzuteilen und ein herzliches Danke für die Mitarbeit!
Eine Zettelbox und Kullis parat legen. Und natürlich abends rein schauen.
Interessant wäre, seit wann du den Eindruck hast und ob nur du oder Mitarbeiter / Kollegen ebenfalls.
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