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im Moment bin ich echt kurz davor, dass mir der Kragen platzt und ich hoffe, es ist jemand unter euch, der mir weiterhelfen kann. Bei meiner letzten Abrechnung wurden mir zwei Verordnungen von HB-Patienten abgesetzt. Beide VO lauteten über 10 x KG-ZNS Bobath, wofür ich auch zugelassen bin. Die Patienten haben auch jeweils für "KG-ZNS Bobat / Hausbesuch" auf der VO unterschrieben. Offensichtlich bin ich beim Einpflegen der letzten Honoraranpassung bei dieser Position in die falsche Zeile gerutscht, so dass ich der Position "Bobath" aus Versehen die Abrechnungsziffer 20711 anstatt 20710 zugeordnet habe. Logischerweise wurde das Rezept bei der Abrechnung auch mit 20711 (Vojta) bedruckt, was ich nicht bemerkt habe. Dementsprechend wurden beide VO abgesetzt. Von der DAVASO bekam ich natürlich nur die Vorderseite in Kopie zurückgeschickt, nicht die Rückseite, auf der für Bobath von den Patienten unterschrieben wurde. Normalerweise bekomme ich bei Absetzung immer eine Kopie von Vorder- und Rückseite, so dass ich davon ausgehe, dass die DAVASO in diesem Fall absichtlich die Kopie der Rückseite unterschlagen hat, damit mir der Einspruch und die Heilung erschwert wird der zuständige Sachbearbeiter seine Provision kassieren kann (wovon ich ausgehe). Auf meine e-Mail an DAVASO warte ich seit Wchen auf Antwort.
Habt Ihr so etwas schon mal erlebt? Wie würdet Ihr an meiner Stelle weiter verfahren?
Ich bin so langsam echt am Verzweifeln und hab keine Ahnung, wie ich zu meinem rechtmäßig erarbeiteten Honorar kommen soll!
Vielen Dank für eure Tipps!
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Für den Fall das dir jetzt die Rückseite zur Korrektur fehlt, einfach bei der Davaso anrufen und diese nachfordern. Wir haben mit der Davaso noch die wenigsten Probleme von allen Abrechnungsdienstleistern.
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johannes687 schrieb:
In Zukunft die Verordnungen, vor dem Versand, einmal einscannen und auf einer Festplatte speichern. Dann bist du nicht auf Kopien von den Abrechnungsdienstleistern angewiesen.
Für den Fall das dir jetzt die Rückseite zur Korrektur fehlt, einfach bei der Davaso anrufen und diese nachfordern. Wir haben mit der Davaso noch die wenigsten Probleme von allen Abrechnungsdienstleistern.
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johannes687 schrieb:
Und wenn die Patienten auf der Rückseite wirklich KG-ZNS Bobath mit Unterschrift bestätigt haben, dann braucht du die Rückseite auch nicht zu korrigieren. In dem Fall einfach eine Korrekturrechnung mit der korrekten Position und korrektem Korrektur-Datensatz verschicken.
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
Hallo liebe Kolleginnen und Kollegen,
im Moment bin ich echt kurz davor, dass mir der Kragen platzt und ich hoffe, es ist jemand unter euch, der mir weiterhelfen kann. Bei meiner letzten Abrechnung wurden mir zwei Verordnungen von HB-Patienten abgesetzt. Beide VO lauteten über 10 x KG-ZNS Bobath, wofür ich auch zugelassen bin. Die Patienten haben auch jeweils für "KG-ZNS Bobat / Hausbesuch" auf der VO unterschrieben. Offensichtlich bin ich beim Einpflegen der letzten Honoraranpassung bei dieser Position in die falsche Zeile gerutscht, so dass ich der Position "Bobath" aus Versehen die Abrechnungsziffer 20711 anstatt 20710 zugeordnet habe. Logischerweise wurde das Rezept bei der Abrechnung auch mit 20711 (Vojta) bedruckt, was ich nicht bemerkt habe. Dementsprechend wurden beide VO abgesetzt. Von der DAVASO bekam ich natürlich nur die Vorderseite in Kopie zurückgeschickt, nicht die Rückseite, auf der für Bobath von den Patienten unterschrieben wurde. Normalerweise bekomme ich bei Absetzung immer eine Kopie von Vorder- und Rückseite, so dass ich davon ausgehe, dass die DAVASO in diesem Fall absichtlich die Kopie der Rückseite unterschlagen hat, damit mir der Einspruch und die Heilung erschwert wird der zuständige Sachbearbeiter seine Provision kassieren kann (wovon ich ausgehe). Auf meine e-Mail an DAVASO warte ich seit Wchen auf Antwort.
Habt Ihr so etwas schon mal erlebt? Wie würdet Ihr an meiner Stelle weiter verfahren?
Ich bin so langsam echt am Verzweifeln und hab keine Ahnung, wie ich zu meinem rechtmäßig erarbeiteten Honorar kommen soll!
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@silvia43 Nö, Davaso ist kaum ein Problem. Ist schon lange her, dass wir bei einer deren Auftraggebern einen Anwalt bzw. das Gericht gebraucht haben.
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silvia43 schrieb:
Davaso geht leider nur mit Anwalt, schon öfters Probleme mit denen gehabt. Anruf bei B. Alt als Anwalt , sehr hilfreich.!
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
Vielen Dank für eure bisherigen Antworten. Ich halte euch auf dem Laufenden!
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